Ты будешь запускать CRM-кампании и промо для разных сегментов игроков, напрямую влияя на ключевые бизнес-метрики через персонализированные предложения, бонусные механики и кросс-канальные коммуникации
Здесь идея быстро превращается в действие: сформулировал гипотезу — собрал сегмент — запустил механику — увидел результат в цифрах. Ты сможешь самостоятельно предлагать решения, тестировать их на реальной аудитории и масштабировать то, что действительно работает
С тебя — аналитическое мышление, вовлеченность и желание влиять на продукт, с нас — свобода инициативы, прямое взаимодействие со смежными командами и пространство для роста через реальные задачи.
Запускать целевые CRM-кампании и промо-активности, направленные на рост ключевых метрик
Анализировать аудиторию, сегментировать игроков и формировать релевантные предложения для разных групп
Работать с email, push, in-app и другими каналами коммуникации, выстраивая целевые и кросс-канальные сценарии
Разрабатывать промо- и бонусные механики для разных сегментов игроков и запускать их совместно с коллегами
Формулировать собственные гипотезы, быстро переводить их в тесты и оценивать результат по данным
Проводить пост-анализ запущенных активностей, находить точки роста и использовать выводы в следующих кампаниях
Оценивать эффективность CRM-механик, в том числе возврат инвестиций и результат бонусных предложений
Создавать контент-планы для рассылок и других коммуникаций, направленных на вовлечение пользователей
Формировать требования к отчетам, которые помогают глубже анализировать аудиторию и эффективность CRM-активностей
Поддерживать крупные промо и проектные запуски других команд со стороны CRM.
Ты уже умеешь самостоятельно запускать коммуникации и работать с сегментами, но хочешь брать больше ответственности за результат и развивать экспертизу
Тебе близка среда, где результат идеи можно быстро проверить на реальной аудитории. Ты хочешь не просто запускать рассылки, а понимать, как конкретная механика влияет на поведение пользователей и бизнес-метрики
Ты проактивный и вовлеченный: не ждешь готового сценария на каждую задачу, умеешь формулировать гипотезы, гибко перестраиваться по результатам тестов и предлагать новые подходы, если видишь точку роста.
Есть опыт работы в CRM-маркетинге от 2-х лет
Работал с email, push, in-app и другими каналами клиентских коммуникаций
Умеешь сегментировать базу и формировать предложения под разные группы пользователей
Есть опыт построения целевых коммуникационных цепочек и кросс-канальных сценариев
Понимаешь, как анализировать CRM-кампании и оценивать их эффективность
Умеешь считать ROI и оценивать результат бонусных и промо-механик
Есть практический опыт работы с бонусными механиками и промо-активностями
Умеешь формулировать гипотезы, запускать тесты, анализировать результаты и использовать полученные данные для следующих итераций
Есть опыт создания контент-планов для рассылок и других CRM-коммуникаций
Гибко мыслишь, проявляешь инициативу и хочешь влиять не только на отдельную коммуникацию, но и на развитие CRM-механик в продукте.